...

Hoe snel wordt je bestelling geleverd? Zo werkt de levering

“Hoe snel krijg ik mijn volgers?” Dat is een van de vragen die we het vaakst krijgen. Het korte antwoord: je bestelling wordt direct na betaling automatisch verwerkt. Hoe lang het daarna duurt voordat alles binnen is, hangt vooral af van de grootte van je pakket. In dit artikel leggen we stap voor stap uit wat er gebeurt nadat je op “bestellen” klikt, wat je zelf kunt doen om vertraging te voorkomen en wat je doet als er iets niet klopt.

Stap voor stap: van bestelling tot levering

1. Je kiest een pakket en vult je gegevens in

Op de productpagina kies je het aantal, bijvoorbeeld 1.000 volgers of 500 likes. Daarna vul je in wat we nodig hebben om te leveren. Dat verschilt per product:

  • Voor Instagram volgers je Instagram-gebruikersnaam.
  • Voor TikTok volgers de link naar je TikTok-profiel.
  • Voor likes, views, comments en shares de link naar de post of video.

Een wachtwoord vragen we nooit. Bij de meeste producten bevestig je ook met een vinkje dat je profiel openbaar is en dat de bestelling voor persoonlijk gebruik is.

2. Je betaalt

Je rekent af met bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact, Apple Pay of Google Pay. De betaling loopt via een erkende betaalprovider. Na de betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Je bestelling wordt direct automatisch verwerkt

Zodra je betaling is gelukt, zet ons systeem je bestelling automatisch door. Daar komt geen handwerk aan te pas, dus het maakt niet uit of je overdag, ‘s avonds of in het weekend bestelt. De status van je bestelling wordt daarna “afgerond”. Dat betekent dat wij hem hebben verwerkt en doorgezet. De levering zelf kan dan nog bezig zijn.

4. De levering loopt

Nu komen de volgers, likes of views binnen. Hoe snel alles compleet is, hangt af van de grootte van je pakket. Een klein pakket is sneller klaar dan een pakket van tienduizenden. Bij grote aantallen verspreiden we de levering bewust over een langere periode, zodat de groei niet in één keer gebeurt.

Waarom duurt een groot pakket langer?

Je kunt het vergelijken met een bestelling in een webshop: één pakketje is snel bezorgd, een hele vrachtwagen niet. Bij grote aantallen wordt de levering in delen uitgevoerd. Daardoor zie je je aantal geleidelijk oplopen. Dat ziet er ook natuurlijker uit dan een sprong van een paar honderd naar tienduizenden in een paar minuten.

Zo voorkom je vertraging

De meeste vertragingen ontstaan door iets kleins aan de kant van de klant. Met deze punten zit je goed:

  1. Zet je account op openbaar. Bij een privéaccount kunnen we je profiel of post niet bereiken. Na de levering mag je het weer afschermen.
  2. Controleer je gebruikersnaam of link. Een typfout betekent dat de levering naar het verkeerde account gaat of niet kan starten.
  3. Verander je gebruikersnaam niet tijdens de levering. Anders kan ons systeem je profiel niet meer vinden.
  4. Verwijder of archiveer de post niet. Likes, views of comments kunnen alleen geleverd worden op een post die nog bestaat.
  5. Bestel per post of video apart. Wil je likes op drie posts, plaats dan drie bestellingen, elk met de juiste link.
  6. Zet reacties open bij comments. Heb je reacties uitgezet of beperkt, dan kunnen er geen comments worden geplaatst.

Is er iets niet goed gegaan?

Lijkt je bestelling niet te kloppen, of komt er niets binnen? Controleer eerst de punten hierboven. Klopt alles, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Vermeld je ordernummer en je gebruikersnaam of de link van je post. Dan kunnen we je bestelling snel terugvinden.

Annuleren is meestal niet meer mogelijk, omdat je bestelling direct na betaling automatisch wordt verwerkt. Controleer je gegevens daarom altijd goed voordat je betaalt.

En als er later iets wegvalt?

Platforms als Instagram en TikTok ruimen regelmatig accounts op die zij als inactief of niet-authentiek zien. Daardoor kan je aantal na verloop van tijd wat dalen. Daarom heeft elk pakket garantie. Bij Instagram volgers is dat 30 dagen, bij TikTok volgers kies je 30 of 60 dagen, en bij likes en views zoals TikTok likes of Instagram likes kies je 30 of 365 dagen. Valt er binnen je garantieperiode iets weg, dan vullen we het kosteloos aan. Op elke productpagina staat welke garantie erbij hoort.

Eerlijk over de regels

Het kunstmatig verhogen van volgers, likes of views is in strijd met de gebruiksvoorwaarden van de platforms. Zij kunnen zulke interacties verwijderen. Daarvoor is de garantie. Ben je een bedrijf, of een influencer die betaald producten promoot? Sinds 28 mei 2022 is het in de hele EU verboden om consumentenbeoordelingen of social endorsements, zoals likes en volgers, te vervalsen of misleidend weer te geven om producten aan te prijzen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet hierop toe. Gebruik gekochte interacties dus nooit om consumenten te misleiden, en maak reclame altijd herkenbaar met #adv of #reclame.

Veelgestelde vragen over de levering

Kan ik in het weekend of ‘s nachts bestellen?

Ja. Bestellingen worden automatisch verwerkt, ook buiten kantooruren.

Mijn bestelling staat op “afgerond”, maar nog niet alles is binnen. Klopt dat?

Ja, dat kan. “Afgerond” betekent dat wij je bestelling hebben verwerkt en doorgezet. Bij grotere pakketten loopt de levering daarna nog even door.

Moet ik mijn wachtwoord geven?

Nee, nooit. We hebben alleen je gebruikersnaam of de link naar je post nodig.

Kan ik mijn account na de levering weer op privé zetten?

Ja. Als de levering klaar is, mag je je account weer afschermen.

Ik heb een verkeerde link ingevuld. Wat nu?

Neem zo snel mogelijk contact op met je ordernummer. Omdat bestellingen direct worden verwerkt, kunnen we niet altijd nog iets aanpassen, maar we kijken wat er mogelijk is.

Klaar om te bestellen? Bekijk Instagram volgers, TikTok volgers of TikTok likes.